Beranda / Layanan Pusat Data

Layanan Pusat Data

Jumat, 17 April 2026

Informasi dan Media

Foto Informasi
Jam Operasional
Hari kerja pukul 08.00 wib s.d. 16.00 wib
Tarif Layanan
Pelayanan tidak dipungut biaya/tarif dikarenakan dibebankan kepada anggaran belanja pada Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Kepulauan Bangka Belitung
Alamat
Komplek Perkantoran Terpadu Pemprov Kepulauan Bangka Belitung Pangkalpinang - Bangka
Telepon
6207174262141
Email Hotline
kominfo@babelprov.go.id

Manfaat Layanan

  1. kelangsungan bisnis (business continuity) melalui cadangan dan pemulihan bencana,
  2. peningkatan keamanan data dengan perlindungan fisik dan digital,
  3. efisiensi biaya dan operasional karena pemanfaatan sumber daya bersama, serta
  4. skalabilitas dan performa tinggi untuk mendukung pertumbuhan bisnis dan aplikasi digital yang cepat 

Fasilitas Layanan

  1. Layanan colocation adalah layanan penitipan server di DC/DRC; 
  2. Layanan akses DC/DRC adalah layanan permohonan izin akses masuk ke DC/DRC; 
  3. Layanan hosting adalah layanan fasilitas pengelolaan data pada situs atau aplikasi berbasis web; 
  4. Layanan domain adalah layanan pembuatan alamat IP addres; 
  5. Layanan perangkat lunak penunjang yang berupa lisensi-lisensi yang dibutuhkan dalam pengelolaan pusat data; 
  6. Layanan uji kelayakan adalah layanan yang digunakan dalam pengujian dari segi stress test suatu aplikasi apakah sudah memenuhi standar kinerja sesuai formula yang sudah ditentukan; 
  7. Layanan operasi pusat data adalah layanan berupa pengamanan data, backup data dan pengendalian arus data; Layanan kebutuhan sistem adalah layanan kebutuhan fungsional yang dibutuhkan oleh suatu sistem dalam mengolah data dan dapat terintegrasi dengan sistem lainnya pada pusat data. 

Syarat Layanan

 Mengisi formulir layanan melalui service desk pada portal / e-mail / mobile / chat / datang langsung 

Alur atau Prosedur

  1.  Pemohon layanan melakukan pengajuan layanan melalui service desk dengan mengisi formulir layanan yang diajukan pada portal / e-mail / mobile / chat / datang langsung di hari kerja pukul 08.00 wib s.d. 16.00 wib 
  2. Layanan teknis diberikan setiap hari kerja, jika permintaan layanan pada hari yang sama sudah overload maka akan dilakukan dihari kerja berikutnya.
  3. Prioritas penanganan berdasarkan dampak dan kepentingan.